Hemsida för advokatbyrå och juridisk byrå

Så väljer en klient advokat

Den som behöver en advokat eller jurist har ofta ett akut eller känsligt problem: en tvist, ett avtal, ett dödsbo, en skilsmässa eller ett köp som ska genomföras. Hen har sällan tid att jämföra i lugn och ro. I stället söker hen på ett specifikt område och en ort, till exempel "advokat arvsrätt Linköping", och väljer den byrå vars sajt först visar att just det problemet är deras vardag.

Det betyder att en juridisk byrå sällan vinner på en sajt som beskriver sig själv som "heltäckande juridisk rådgivning". Den vinner på en sajt som är konkret om vad den hjälper till med.

En sida per rättsområde

Det enskilt viktigaste greppet är att ge varje rättsområde en egen sida. Familjerätt, arvs- och bouppteckningsfrågor, fastighetsköp, bolagsrätt, tvistelösning, arbetsrätt: varje område har egna frågor och en egen sökgrupp. En enda tjänstesida med en lång punktlista nås bara av dem som söker allmänt, medan en sida per område nås av dem som söker det de faktiskt behöver.

Varje områdessida bör följa samma mönster:

• Vilka situationer ni hjälper till i. Beskriv dem som klienten själv skulle göra, inte med paragrafer.
• Hur ett ärende går till. Första kontakt, kartläggning, förslag, arbete. Osäkerhet om processen är det som oftast håller folk borta.
• Vad det ungefär kostar. Timpris, fast pris för standardärenden eller en förklaring av vad som påverkar kostnaden. Se nedan.
• Vem som tar hand om ärendet. Namn, bild och kort bakgrund.
• Ett tydligt nästa steg. En knapp för att boka ett första samtal.

Tala om kostnaden

Pris är den fråga som flest klienter har och färre byråer besvarar. Det behöver inte vara en prislista. Det kan vara timpriset, ett riktpris för vanliga ärenden som testamente eller bostadsköp, en beskrivning av vad som gör ett ärende dyrare, och information om rättsskydd i hemförsäkringen eller möjlighet till rättshjälp där det finns. Besökare som vet vad de kan vänta sig ringer oftare, och de ringer med rätt förväntningar.

Förtroende och regler

Juridiska tjänster är reglerade, och sajten måste respektera det. Det gäller bland annat hur ni presenterar er, vilka titlar ni får använda och hur ni hanterar sekretess. Kontrollera vad som gäller för er yrkesgrupp och land innan texterna publiceras. Det som bygger förtroende i praktiken är dessutom enkelt: riktiga bilder på de som arbetar hos er, tydlig information om behörighet, en förklaring av hur ni hanterar klientuppgifter och en kontaktväg som inte kräver att besökaren redan är kund.

Beskriv aldrig utgången i enskilda ärenden och lova aldrig ett resultat. Det är både olämpligt och i många fall inte tillåtet.

Kontaktformuläret är en känslig plats

Många juridiska frågor är privata. Ett kontaktformulär bör därför be om så lite som möjligt för ett första svar: namn, telefon eller e-post och en kort beskrivning, med en rad om hur uppgifterna hanteras. Uppmana besökaren att inte skriva känsliga detaljer i formuläret, utan ange att ni tar det i samtalet. Erbjud gärna både telefon och e-post, eftersom olika klienter föredrar olika kanaler.

Lokal synlighet

De flesta klienter väljer en byrå på sin egen ort, eller i alla fall i närheten. Se därför till att Googles företagsprofil är komplett och att orten och rättsområdet förekommer naturligt i rubrikerna på respektive sida. Sajten ska laddas snabbt i mobilen, eftersom många söker från telefonen i en stressad stund. En klient som väntar på en tung sida hinner öppna nästa byrås sajt.

Vad det kostar

En enkel sajt för en advokatbyrå med startsida, rättsområden, medarbetare och kontakt kostar 3 500–5 000 €. Med många områdessidor, bokning av första samtal eller säker filöverföring ligger priset på 6 500–9 000 €. Därefter tillkommer Drift för 99 € i månaden, eller Drift och ändringar för 240 € i månaden om du vill kunna få nya sidor och uppdaterade uppgifter inlagda utan att göra det själv. Läs mer i Vad kostar en hemsida? och Vad kostar drift av en hemsida?.

Du kan börja med att se var den nuvarande sajten står med den gratis hemsidekollen. Är du osäker på om du ska bygga helt nytt eller förbättra i steg kan Ny hemsida eller förnya den gamla? hjälpa dig avgöra.

Vanliga frågor